Microsoft 365 Copilot es una función de asistencia en línea para todos los usuarios empresariales que usan Microsoft 365.
¿Qué es la función Copilot de Microsoft 365? Esta nueva función de Copilot, funciona como un servicio de asistencia técnica proporcionado por Microsoft para los usuarios empresariales que usan Microsoft 365.
La nueva función Copilot de Microsoft 365, proporciona soporte técnico remoto para ayudar a resolver problemas y configurar servicios en la nube de Microsoft 365, facilitando y optimizando así el tiempo.
Esto quiere decir que el servicio Copilot, está diseñado para ayudar a los usuarios a implementar las herramientas de Microsoft 365 de manera efectiva, así como ayudar a resolver problemas de forma más rápida y a minimizar el tiempo de inactividad para los usuarios.
Para usar Copilot en Microsoft 365, sigue estos pasos:
- Abre la aplicación de Microsoft 365 en la que necesitas ayuda.
- Haz clic en el botón «Ayuda» en la barra de navegación superior.
- Selecciona «Microsoft 365 Copilot» en el menú desplegable.
- Copilot se abrirá en una ventana aparte y te preguntará cuál es el problema que estás experimentando.
- Describe tu problema en el cuadro de texto proporcionado.
- Copilot intentará encontrar una solución y te proporcionará una lista de resultados.
- Haz clic en la solución que mejor se ajuste a tu problema.
- Si la solución no funciona, vuelve a hacer clic en «Microsoft 365 Copilot» y describe el problema nuevamente.
- Si Copilot no puede resolver tu problema, te proporcionará la opción de chatear con un agente de soporte técnico.
Es importante tener en cuenta que Copilot está disponible solo en ciertas aplicaciones de Microsoft 365, como Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams. Además, la función puede variar dependiendo de la región y el idioma.
Una vez que conoces, qué es la función Copilot de Microsoft 365, y cómo se usa, ¿qué esperas para comenzar a usarla?. Si aún no cuentas con licencia de Microsoft 365, contáctanos aquí y conoce nuestras promociones de licenciamientos de Microsoft 365.
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